2. SÄKERHET

Något som svenskar oftast oroar sig över är säkerheten. Kan man inte bli blåst? Hur går jag med betalning? Är det inte krångligt med tull? Och moms? Ja, ärligt talat är vi svenskar rätt löjliga när det kommer till säkerhetsföreskrifterna - så pass eftertänksamma att vi ofta förlorar mycket pengar, och faktiskt också blir lurade på grund av att vi handlar just inom Sverige!

Vad det gäller betalningar och betalningssystem och dess säkerhet, går jag igenom det mer ingående nedan, eftersom det inte har någonting med eBay.com i sig att göra.

När det dock gäller det där med att bli lurad på vad man handlar, har eBay.com löst det p ett rätt finurligt vis (alla andra auktionssiter har i någon form kopierat denna metod). Denna metod kallas "feedback". Det går i stort till så att efter en genomförd affär kan Säljaren och Köparen ge "feedback" (alltså en kommentar) på en mening till den andre parten. Denna feedback loggas tillsammans med personens namn. Man kan ge feedback i tre varianter, antingen Positiv, Neutral eller Negativ.

Feedbacksystemet har två viktiga funktioner. Först och främst kan andra Köpare och Säljare titta p en persons feedback och se vad andra tycker om den personen, men det är samtidigt också ett mycket smart poängsystem. Ger man Positiv feedback ger man nämligen samtidigt också en poäng till den personen. En negativ feedback ger en minuspoäng och en neutral ger ingen poängfunktion alls, utan är just neutral.

Detta visas på eBay.com på detta vis:

Personens Namn (feedback)

I mitt fall står det just nu så här:

Penguinfilms (76)

Det betyder att mitt login och användarnamn på eBay är just Penguinfilms och att jag har fått (minst) 76 positiva feedbacksvar. Klickar man sig vidare på siffran ser man att jag har fått 97 stycken positiva, ingen neutral och ingen negativ. Anledningen varför jag "bara" har fått 76 poäng är för att jag har fått flera positiva av samma person. Man kan alltså inte "spamma" feedbacksystemet med vare sig negativa eller positiva poäng och på så vis försöka förstöra för någon (eller falisfiera för sig själv).

På detta sätt kan man rätt lätt se om personen man ämnar handla med är en skurk eller inte. Har personen över 10 i feedback kan man vara rätt säker. Och som sagt är all feedback knuten till en specifik person. Samtidigt är dessa små meningar också datumstämplade. Jag går inte mer in på detta mer än att säga att det är ett system som skyddar affärsidkarna på eBay väldigt mycket. Det är ett av de mer grundläggande systemen jag träffat på och är väldigt svårt att förfalska, kringå eller ljuga om, på grund av en hel del svåra förhållningsregler kring just feedback, men detta går jag heller inte mer nogrannt in på just nu.

Sammanfattningsvis kan man alltså säga att det första man skall kontrollera vid en auktion är Säljarens feedback. Ju högre den är och ju fler positiva feedbacks den senaste tiden, ju säkrare är man att det som säljs och det som står i auktionen är sant och korrekt.

Det är även viktigt för dig som köpare eller säljare att använda dig av systemet. Skriv alltid något, och ge alltid feedback.

Nästa Sida >>>